Politique de Confidentialité

1. Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit comment Dibillits (ci-après "nous", "notre" ou "la Société") collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web dibillits.com ou utilisez nos services.

Responsable du traitement :
Dibillits
878, rue Leroy
41 318 GiraudVille, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 07 74 98 06 59

2. Données collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de visite
Date et heure de connexion
Site web de référence

2.2 Données fournies volontairement

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l'entreprise
Message et informations sur votre projet
Préférences de communication

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Fournir nos services de publicité extérieure
Améliorer notre site web et nos services
Vous envoyer des informations commerciales (avec votre consentement)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser l'utilisation de notre site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité
Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (hébergement, maintenance, marketing)
Nos partenaires commerciaux uniquement avec votre consentement explicite
Les autorités compétentes si la loi l'exige ou pour protéger nos droits

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez consulter notre Politique des Cookies pour plus d'informations.

Types de cookies utilisés :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site
Cookies d'analyse : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
Cookies marketing : permettent de personnaliser les publicités

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données clients : 10 ans après la fin du contrat (obligations comptables)
Données de navigation : 13 mois maximum
Consentement marketing : 3 ans ou jusqu'au retrait du consentement

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] ou par courrier à notre adresse.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données sensibles
Contrôle d'accès strict
Sauvegarde régulière des données
Formation de notre personnel
Audits de sécurité réguliers

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union Européenne uniquement si ces pays offrent un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification).

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.

12. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
Email : [email protected]
Adresse : 878, rue Leroy, 41 318 GiraudVille, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr